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在20世紀90年代日本泡沫經(jīng)濟崩潰后，許多日本企業(yè)受到影響舉步維艱，索尼則在短短幾年時間里調(diào)整經(jīng)營策略，在眾多大型跨國企業(yè)中最早走出困境，在整個過程中索尼公司的人力資源起到了至關重要的作用，在經(jīng)歷了日本泡沫經(jīng)濟之后，索尼公司也不斷的在探索“以人為本”的人力資源開發(fā)，以隨時應對外部市場環(huán)境的變化。

　　索尼(中國)有限公司人力資源本部高級總監(jiān) 楊華 女士

　　索尼中國的采用全球統(tǒng)一的人力資源體系，索尼是“一家激發(fā)并滿足好奇心的公司為”己任的跨國公司，在公司內(nèi)部同樣貫穿著全球化人力資源管理、本土化人力資源開發(fā)的原則，實現(xiàn)內(nèi)外兼修，格新致遠的方針。

　　從索尼中國人力資源的LOGO中也能一窺人力資源對于索尼公司的重要性，人力資源是與人打交道的一個部門，所以必須以積極、專業(yè)和開放的態(tài)度面對員工，員工是索尼中國最重要的資產(chǎn)，以人為本和諧開放的企業(yè)文化不僅能提升員工的忠誠度，也為員工和公司之間搭建起一家溝通的橋梁。

　　我們只選熱愛這個行業(yè)的人

　　索尼革命性的產(chǎn)品不僅在行業(yè)內(nèi)擁有“黑科技”的美譽，同時也積累了一大批“索粉”，他們對于科技的熱愛完全是由索尼帶來的，選擇一個喜愛索尼和科技的人來索尼公司任職，這不僅對于索尼中國來說是一件美事，對于來面試的“索粉”來說，在自己為之仰慕的公司工作也是一種殊榮。

　　為了應對不斷變化的外部環(huán)境，索尼中國需要不斷儲備各種類型的人才，因此在招聘渠道上也會有所不同，除了傳統(tǒng)的獵頭和線下校園招聘之外，索尼中國人力資源部還在索尼中國官方微信內(nèi)加入了招聘啟事，會來瀏覽索尼中國官方微信的人群一定是索尼的潛在人群，這些人群除了會成為索尼的用戶之外，也有一定的機會成為索尼的員工。

　　采用這種針對性招聘的策略也是為了應對企業(yè)的業(yè)務調(diào)整，特別是90后的員工目前占索尼中國總員工數(shù)的10%，這也是為了應對索尼音頻主打年輕人群的需要，畢竟年輕的員工更懂年輕的用戶需要什么，想要什么。通過甄選出適合業(yè)務調(diào)整的人才，并且快速進入工作狀態(tài)，并能更好理解索尼中國公司的文化，自然也會有更快的發(fā)展前景。

　　索尼，就是你家

　　能創(chuàng)造出令人感到“WOW”的科技產(chǎn)品公司，其人力資源管理自然也需要讓員工感受到“WOW”，索尼中國為員工提供了豐富的福利體系和培訓體系，除了常規(guī)的薪資福利之外每一位索尼中國員工每年都有30天的帶薪病假、17天帶薪休假以及5天公司假，為了應對節(jié)假日外地員工歸心似箭的心情，在原本國定假期的基礎上再增加公司假，能讓外地員工提前回家錯峰人流。

　　索尼中國為每一位員工都能享受到人力資源提供的員工養(yǎng)成計劃，以中歐商學院課程為主的“樂學在線”、提升員工閱讀積極性的“樂學悅讀”、提升員工人際關系的“樂學工作坊”、提升職業(yè)技能的“樂學課堂”以及提供員工在外技能和語言自修補助的”自修資助“，通過5個維度為員工提供豐富的附加值，當員工的能力提升就能更好的帶動業(yè)務和團隊的發(fā)展。

　　樂學體系是為了在閑暇時間提升員工的能力，每年索尼中國員工都需要制定一份規(guī)劃發(fā)展計劃，索尼中國人力資源為員工的發(fā)展提供多維的發(fā)展方向，技術人員希望專精于技術部門則可以提供精進的垂直發(fā)展;如果這位技術人員希望能在市場推廣方面有一定的發(fā)展機會，索尼中國人力資源可以為這樣的員工提供橫向發(fā)展;除了這兩種員工發(fā)展之外還有一種獨特的發(fā)展體系，索尼中國人力資源部稱為斜向發(fā)展，如果這位技術人員想晉升為項目經(jīng)理，可以直接與其他部門的主管進行內(nèi)部招聘，一旦被錄用則可以轉至其他部分，人力資源部會在整個過程中與不同部門和上級之間進行協(xié)調(diào)。

　　以人為本的用人原則

　　績效評估是很多公司考核員工的主要標準，索尼中國同樣有績效評估體系，不同的是索尼中國的績效評估并不是采用單獨、唯一的數(shù)據(jù)對員工進行績效評估，而是通過業(yè)績考核、能力考核等方面來對員工的績效進行相對公正的評估。

　　索尼中國人力資源本部高級總監(jiān)楊華女士表示，索尼中國的績效評估的目的是為了能快速的對不斷變化的市場做出反應，索尼中國的員工平時非常努力和刻苦，但是因為行業(yè)環(huán)境的原因導致在業(yè)績上并不理想，但是能力和工作狀態(tài)是非常令人敬佩的，在這樣的情況下如果單一的采用業(yè)績考核是不公平的，這也是為什么索尼中國會引入多維的績效評估體系。

　　溝通是體現(xiàn)一家公司人力資源管理能力最直接的體現(xiàn)，索尼中國通過內(nèi)部的信息網(wǎng)將索尼公司的近況第一時間傳遞給每一位索尼員工，組織不同結構人員的溝通會，實現(xiàn)一種完全開放的溝通平臺來深入工作、生活等方面的交流。索尼員工是索尼新業(yè)務永遠的嘗鮮者，索尼所有的新業(yè)務都會優(yōu)先讓索尼員工先嘗試。

　　應對不斷變化的市場環(huán)境，儲備復合型的人才是索尼中國人力資源部的重中之重，員工是公司最寶貴的財富，人力資源則是員工與公司之間的橋梁，索尼中國豐富的培訓體系、人性化的晉升機會以及豐富的發(fā)展為索尼的不斷應變多變的外部環(huán)境做足了準備。